SEMARANG – Sebanyak 10 polres di Jawa Tengah menerima penghargaan dari Ombudsman RI Jawa Tengah atas Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Menurut Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah, Siti Farida, penghargaan ini diberikan untuk mengapresiasi kinerja kepolisian dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
“Sebanyak 70 persen polres sudah baik dalam memberikan layanan.
Tapi ini perlu ditingkatkan lagi karena kepolisian adalah instansi yang berhubungan langsung dengan masyarakat,” ujar Farida saat meresmikan Sistem Penyelenggaraan Administrasi SIM (Satpas) Prototype Satlantas Polres Salatiga, Kamis (16/1/2025).
Polres yang menerima penghargaan meliputi:
1. Polres Karanganyar
2. Polres Sukoharjo
3. Polres Pekalongan Kota
4. Polres Surakarta
5. Polres Wonogiri
6. Polres Kudus
7. Polres Magelang Kota
8. Polres Cilacap
9. Polres Purworejo
10. Polres Semarang
Farida menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan kepolisian untuk mencapai tingkat kepatuhan publik yang lebih tinggi.
“Dari 70 persen, harus bisa ke 80, 90, hingga 100 persen,” tambahnya.
Kapolda Jawa Tengah, Irjen Pol. Ribut Hari Wibowo, meminta seluruh Kapolres untuk berkomunikasi aktif dengan Ombudsman untuk mengatasi kendala pelayanan.
“Kita harus jemput bola. Kapolres bisa langsung komunikasi dengan Ombudsman,” ungkapnya.
Dalam acara tersebut, Kapolda juga meresmikan beberapa fasilitas baru, termasuk Satpas Prototype Satlantas Polres Salatiga dan berbagai gedung pendukung di beberapa wilayah. Kapolda menegaskan pentingnya Satpas dalam memastikan pelayanan administrasi SIM berjalan profesional.
“Dengan hadirnya Satpas Prototype Satlantas Salatiga, kami berharap masyarakat dapat menikmati pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan berkualitas,” ujarnya.
sumber: Kompas.com
Polda Jateng, Kapolda Jateng, Irjen Pol Ribut Hari Wibowo, Wakapolda Jateng, Brigjen Pol Agus Suryonugroho, Kabidhumas Polda Jateng, Kombes Pol Artanto, Jawa Tengah, Jateng, AKBP Sigit, AKBP Erick Budi Santoso, Iptu Mohammad Bimo Seno, Kombes Pol Ari Wibowo, Kompol Muhammad Fachrur Rozi, Artanto, Ribut Hari Wibowo
